Gizlilik Sözleşmesi

Bamido Gizlilik Sözleşmesi 
 

Bu Gizlilik Sözleşmesi, Bamido (www.bamido.com.tr) web sitesini ve ilgili hizmetlerini (birlikte "Hizmetler") kullanırken topladığımız kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Bamido olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, yürürlükteki tüm veri koruma mevzuatına uygun hareket etmeyi taahhüt ediyoruz.

Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, cinsiyetiniz.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz.
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz (şifrelenmiş olarak saklanır).
• Sipariş Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş tarihi, teslimat bilgileri, ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri doğrudan güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz).
• Kullanım Bilgileri: Web sitemizi ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler (örneğin, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar, arama sorgularınız, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz).
• Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Pazarlama iletişimleri almayı tercih edip etmediğinize dair bilgiler.
• Diğer Bilgiler: Anketlere katılımınız, müşteri destek talepleriniz gibi bizimle gönüllü olarak paylaştığınız diğer bilgiler.

Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetlerin Sunulması ve Yönetimi: Siparişlerinizi işlemek, ürünleri teslim etmek, hesabınızı yönetmek, size müşteri desteği sağlamak.
• Kullanıcı Deneyiminin İyileştirilmesi: Web sitemizin ve Hizmetlerimizin kullanımını kolaylaştırmak, kişiselleştirilmiş içerik ve öneriler sunmak.
• İletişim: Siparişlerinizle, hesabınızla veya Hizmetlerimizdeki değişikliklerle ilgili olarak sizinle iletişim kurmak. Pazarlama tercihlerinize uygun olarak size promosyonel e-postalar veya diğer iletişimler göndermek (bu iletişimleri almaktan istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz).
• Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Web sitemizin ve kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı ve diğer yasa dışı faaliyetleri önlemek ve tespit etmek.
• Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uymak ve yasal taleplere yanıt vermek.
• Analiz ve Geliştirme: Hizmetlerimizi analiz etmek, geliştirmek ve iyileştirmek için anonimleştirilmiş veya toplu verileri kullanmak.

Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, kargo ve teslimat, web sitesi hosting, veri analizi, pazarlama ve reklam gibi konularda bize yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları. Bu sağlayıcılar, yalnızca hizmetlerini sunmak için gerekli olan kişisel verililerinize erişebilirler ve bu verileri başka amaçlarla kullanamazlar.
• Yasal Otoriteler: Yürürlükteki yasalara, mahkeme kararlarına veya diğer yasal süreçlere uymak amacıyla yetkili makamlarla kişisel verilerinizi paylaşabiliriz.
• İş Ortakları: Size ortaklaşa ürün veya hizmetler sunmak için iş ortaklarımızla kişisel verilerinizi paylaşabiliriz (ancak bunu yapmadan önce sizin açık rızanızı alırız).
• İş Devri Durumunda: İşletmemizin veya varlıklarımızın tamamının veya bir kısmının satılması veya devredilmesi durumunda, kişisel verileriniz ilgili alıcıya devredilebilir.

Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız. Bu önlemler arasında güvenli sunucular, şifreleme teknolojileri, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik güncellemeleri yer almaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

Haklarınız Nelerdir?

Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Edinme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi talep etme hakkı.
• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme hakkı.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı.
• Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
• İşlemeyi Sınırlandırma Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme hakkı.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkı.  
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı (örneğin, doğrudan pazarlama amaçlı işlemeye itiraz).
• Rızayı Geri Alma Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesi için verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri alma hakkı (rıza gerektiren işlemler için).

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçin.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz çerezleri ve benzeri teknolojileri kullanabilir. Çerezler, web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesi kullanımını analiz etmek için kullanılan küçük metin dosyalarıdır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz. Çerez politikamız hakkında daha fazla bilgi için lütfen [Çerez Politikası Bağlantısı] sayfamızı ziyaret edin.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemiz diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu nedenle, ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.  

Gizlilik Sözleşmesindeki Değişiklikler

Bu Gizlilik Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürümü web sitemizde yayınlayacağız ve önemli değişiklikler olması durumunda sizi uygun şekilde bilgilendireceğiz. Bu nedenle, Gizlilik Sözleşmemizi düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

İletişim

Bu Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçin:

Son Güncelleme Tarihi: 04.04.2025